帮助普通用户筛选合适产品？亚马逊利用生成式AI总结产品评价

网易科技讯 上海时间6翌年13日早间消息，据报道，亚马逊河将依靠认知科学广泛应用帮助浏览器寻找恰当的新产品。

这家电数家巨头不太可能开始在其购物广泛应用中会飞行测试一项基本功能，可以依靠认知科学广泛应用概述买家针对部分新产品发表的评论者。这项基本功能还不会简单概述消费偏爱或不偏爱某款新产品的哪些不足之处，同时在概述主旨旁标注“由认知科学根据买家评论者分解成”。

比如，该基本功能不会针对Magic Mixies生活用品概述道，消费针对这款玩偶的“有趣因素、外观、价值、性能、质量、充电和渗漏”等不足之处给出积极级联。

“但绝大多数买家对这些不足之处表达了观点。”该概述写道，“例如，有些买家花费100多美元购一款不或许的玩偶，还有人在新产品质量和充电不足之处遇到难题。”

亚马逊河推测，该母公司的确在飞行测试这项基本功能。他们并未分享确切细节，以及常用了哪些认知科学数学方法来概述和分解成文档。

“我们正在各大企业中会大举投资分解成式认知科学。”亚马逊河发言人林赛·沙纳汉（Lindsay Shanahan）在声明中会说。

亚马逊河以前都在依靠认知科学和机器学习来投放精准广告，为消费获取定制录用。但不太可能围绕分解成式认知科学及OpenAI的ChatGPT聊天机器人形成的风潮，令亚马逊河等众多科技母公司更加投身于于这项广泛应用。亚马逊河CEO安迪·贾西（Andy Jassy）在明年4翌年表示，分解成式认知科学和大语言数学方法将不会“扭曲和改进买家体验的方不足之处面”。

常用人智能来概述买家评价对消费很有帮助。亚马逊河主页上售卖的数家品超越数百万件，某个单品的评论者经常超越有数。该母公司之前无论如何通过一键评分种系统来有效率消费评价一款新产品，这样一来，不用撰写零碎评论者，也可以发表级联。但不太可能，部分消费开始常用聊天机器人撰写亚马逊河的数家品评价。

如何赢得消费信任以前以来都是亚马逊河面临的一大难题。无论是亚马逊河的主页，还是其他该网站市场上，都充斥着大量的虚假评论者，许多母公司已经开始借助人工审核员和控制种系统辅助工具来清除虚假评论者。

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